Entrega

Todos los pedidos con destino España y Portugal peninsular (en ambos casos), se realizarán con la agencia de transporte TIPSA. La entrega en la dirección indicada será efectiva en un plazo de 48-72 horas laborables, dependiendo del destino final. Cada envío tendrá asignado un número de seguimiento accesible para el destinatario.

Para envíos a Islas el tiempo medio estará entre 5-10 días según destino. Cada envío tendrá asignado un número de seguimiento accesible para el destinatario.

Para envíos internacionales se utilizará una empresa de transporte de paquetería. El plazo de entrega dependerá del destino. Cada envío tendrá asignado un número de seguimiento accesible para el destinatario.

El tiempo medio de entrega de un pedido en España y Portugal es de unos dos (2) o tres (3) días laborables, contados a partir del día de la recepción del pedido. En cualquier caso, los pedidos están despachados como máximo treinta (30) días a contar desde el día siguiente a la validación del pedido por el Usuario. Los productos pedidos por un cliente serán entregados en la dirección indicada por él en el formulario de pedido (por motivos de seguridad esta dirección deberá de coincidir con la dirección facilitada en Paypal). El cliente se compromete a indicar la dirección exacta de su domicilio.

Incidencias en la entrega

Do Acibreiro (José Luis Naveiras Fraga)  se exime de toda responsabilidad en caso de retraso en la entrega debida al transportista, así como en caso de pérdida de los productos. En caso de retraso en la entrega, el cliente debe informar de ello al departamento de atención al cliente de Do Acibreiro (José Luis Naveiras Fraga) lo antes posible, mediante e-mail dirigido a tienda@doacibreiro.com.

 Una vez recibidos el pedido, el cliente tiene que verificar que los productos recibidos están conformes al pedido. Cualquier defecto en la entrega (productos que faltan, productos o embalajes estropeados) debe ser apuntado por el cliente en el albarán de entrega, y notificado al departamento de atención al cliente de Do Acibreiro (José Luis Naveiras Fraga) lo antes posible (tienda@doacibreiro.com) especificándose los productos afectados. Cualquier defecto notificado después de transcurridos siete (7) días del día de la entrega no será aceptado, y Do Acibreiro (José Luis Naveiras Fraga) quedará exenta de toda responsabilidad en relación con el mismo.

Precios

Los precios aplicados a los envíos serán calculados automáticamente basados en peso y destino.

* Entrega entre 48 y 72 horas laborables a partir de la formalización del pedido (sólo España)

* En España, si el paquete sobrepasa los 15 kilos los gastos de transporte serán gratuitos, al igual que para todos los pedidos superiores a 400 euros